Vores afbudspolitik
Hos FysioDanmark Østerbro Fysioterapi gør vi os umage for at tilbyde dig og alle vores patienter den bedst mulige behandling og oplevelse. For at vi kan udnytte vores tid effektivt og tilbyde ledige tider til andre, der har brug for hjælp, beder vi dig overholde følgende afbudsbetingelser.
Husk at melde afbud senest kl. 18 dagen før
Hvis du er forhindret i at møde op til din aftale, skal du give besked senest kl. 18 dagen før.
Du kan melde afbud på følgende måder:
Afbud, der kommer ind efter kl. 18, betragtes som for sent.
Ved for sent afbud eller udeblivelse
Hvis du melder afbud for sent – eller slet ikke dukker op – opkræver vi et gebyr svarende til det fulde beløb for den reserverede behandling.
Dette gælder uanset årsag, medmindre der er tale om akut opstået sygdom.
Bemærk, at sygesikringen ikke dækker gebyrer ved for sent afbud eller udeblivelse.
Akut sygdom og uforudsete hændelser
Vi ved, at livet sker – og at sygdom eller nødsituationer kan opstå med kort varsel. Hvis det er tilfældet, så kontakt os så hurtigt som muligt, så vi kan finde en løsning sammen.
Tak fordi du respekterer vores tid og hjælper os med at give alle patienter den bedst mulige service.